Ocampo Cano y Asociados

Bufete Jurídico S.C.

Con más de 35 años de experiencia en México, cumplimos y superamos metas en la recuperación de cartera vencida administrativa, extrajudicial y judicial, desde una mensualidad vencida hasta cartera castigada.

Servicios

Manejamos cartera extrajudicial y judicial en créditos bancarios, comerciales, automotrices y personales, recuperando desde una mensualidad vencida hasta la cartera castigada, respetando e impulsando la imagen y valores de nuestros clientes.

Cobranza Extrajudicial

Manejamos adeudos desde 3 meses de atraso hasta la cartera castigada. La rapidez con la que se gestionen estas cuentas, disminuye el riesgo. No pierda mas el tiempo y permítanos ayudarlo a recuperar su cartera vencida.

Cobranza Bancaria y Comercial

Contamos con la infraestructura necesaría para ofrecer servicios de cobranza telefónica a nivel nacional, para cualquier institución bancaria y comercial, tanto nacional como internacional.

Cobranza Judicial

Nuestros especialistas realizan un estudio completo de los medios preparatorios a juicio e inicia la fase de demanda ante tribunales.

Créditos Hipotecarios

Realizamos gestiones especializadas para la recuperación de Créditos Hipotecarios ó prestamos para la vivienda.

Cobranza Automotriz

Llevamos a cabo las más eficientes gestiones para la recuperación en créditos automotrices vencidos, ya sea particulares o empresariales.

Préstamos Grupales

Permite tener acceso a beneficios comunes que normalmente no se logran de forma individual.

¿Quienes Somos?

Somos un despacho 100% mexicano, especializado en la recuperación de cartera vencida, fundado en el año 1986. Hoy, con más de 35 años de experiencia, somos un despacho de cobranza jurídica artesanal, donde todas y cada una de nuestras cuentas, son gestionadas con un puntual seguimiento hasta su recuperación total,  haciéndonos líderes en el mercado y expertos en el desarrollo de estrategias y dinámicas en el area de cobranza.

Misión

Somos un despacho 100% mexicano, especializado en la recuperación de cartera vencida, fundado en el año 1986. Hoy, con más de 35 años de experiencia, somos un despacho de cobranza jurídica artesanal, donde todas y cada una de nuestras cuentas, son gestionadas con un puntual seguimiento hasta su recuperación total,  haciéndonos líderes en el mercado y expertos en el desarrollo de estrategias y dinámicas en el area de cobranza.

Objetivo

Brindar a nuestros clientes, servicios de calidad con resultados inmediatos, que demuestren nuestra eficiencia en el manejo de las carteras vencidas a través de los programas de capacitación, implementación de estrategias innovadoras e inversiones en infraestructura, que nos permita siempre, ofrecer lo más nuevo en tecnologías de la información para todos nuestros clientes, asegurando una representación digna y cuidadosa de la imagen de nuestros clientes, apegándonos a los lineamientos de cobranza establecidos por la Asociación de Cobranza.

Valores

  •  Disciplina  
  • Calidad
  • Liderazgo  
  • Confianza
  • Respeto  
  • Tenacidad 
  • Honestidad  
  • Integridad  
  • Compromiso

ÉTICA Y PROFESIONALISMO

Miembros de la Asociación de Profesionales de Cobranza y Servicios Jurídicos (APCOB) implementamos el Código de Ética bajo el cual, se regulan nuestras operaciones diarias.

Una gran característica de OCA es que, tratamos al deudor con el profesionalismo y dignidad que cada cliente merece, invitándolo a liquidar su adeudo o restructurándolo, ofreciéndole los distintos planes que nos proporcionen nuestros clientes, sin agredir ni insultar al mismo, siempre cuidando la imagen tanto de nuestros clientes como del despacho.

Damos seguimiento a cada una de nuestras cuentas, atendiéndolas hasta obtener su carta finiquito, con la cual terminamos nuestro proceso

Ventajas Competitivas

Innovación y Desempeño.

Contar con un despacho con mas de 35 años de experiencia en el mercado mexicano, comprometiéndonos a alcanzar los resultados que el mercado actual demanda.

Experiencia y Honestidad

  • Honestidad y profesionalismo.
  • Diseño de estrategias de acuerdo a las necesidades del cliente.
  • Seguimiento personalizado en tiempo real.

Seguimiento Personalizado

  • Visitas a domicilio con gestores profesionales con gran experiencia en el mercado, contamos con una app especialmente diseñada para las visitas a domicilio.
  • Continua gestión de llamadas, carteo SEPOMEX, SMS, blaster, email y visitas.
  • Monitoreo diario de gestiones y resultados.

Estructura Organizacional Horizontal.

Contamos con equipos de trabajo divididos estratégicamente, que nos permite tener un mejor control de los equipos de trabajo.

Profesionales Capacitados

Atención personalizada por gestores profesionales, íntegros y capacitados por nosotros, especializándoles en su area de desarrollo. .

Conocimiento del mercado

  • Comulgar con los valores de nuestros clientes, dejando en alto el nombre de su cuenta.
  • Respeto a los lineamientos en los estándares de calidad de la Asociación de Cobranza.

Infraestructura, Tecnología y Cobertura

Contamos con un sólido equipo operativo, con el que se dividen las funciones operativas, tecnológicas y administrativas, lo que permite enfocarnos en los resultados que buscamos para nuestros clientes.

Nuestro sofisticado sistema de comunicaciones permite elaborar reportes de llamadas entrantes y salientes, así como proporcionar las grabaciones de llamadas en caso de ser necesario.

Marcadores Automático (Blaster) y Predictivo

Líneas 800 así como líneas locales independientes para cada una de las cuentas que manejamos.

Servicios especiales de franqueo con SEPOMEX para el envío de cartas a domicilio tradicionales.

Cobertura a nivel nacional para gestiones desde nuestras oficinas en Estado de Méxcio.

Envíos de mensajes SMS tanto masivos como personalizados según se requiera

5 Servidores

PBX Asterisk

Correos electrónicos Y Whatsapp

90 posiciones.

Nuestros clientes

Manejamos créditos automotrices, consumo, tarjeta de crédito, hipotecario, comerciales, personales y ex-empleados, desde una mensualidad vencida hasta cartera castigada.

Contactanos

Envianos tus comentarios, propuestas, críticas y quejas.

contacto@ocampocano.com.mx 

donde te atenderemos con gusto.

    Ubicación

    Ocampo Cano y Asociados Bufete Jurídico S.C.

    Circuito Circunvalación Oriente 145  Naucalpan, Estado de México    C.P. 53100

     (55)3689 0500

    01800 249 0026

    (55)4211 2450