Ocampo Cano y Asociados
Bufete Jurídico S.C.
Con más de 35 años de experiencia en México, cumplimos y superamos metas en la recuperación de cartera vencida administrativa, extrajudicial y judicial, desde una mensualidad vencida hasta cartera castigada.
Servicios
Manejamos cartera extrajudicial y judicial en créditos bancarios, comerciales, automotrices y personales, recuperando desde una mensualidad vencida hasta la cartera castigada, respetando e impulsando la imagen y valores de nuestros clientes.
Cobranza Extrajudicial
Manejamos adeudos desde 3 meses de atraso hasta la cartera castigada. La rapidez con la que se gestionen estas cuentas, disminuye el riesgo. No pierda mas el tiempo y permítanos ayudarlo a recuperar su cartera vencida.
Cobranza Bancaria y Comercial
Contamos con la infraestructura necesaría para ofrecer servicios de cobranza telefónica a nivel nacional, para cualquier institución bancaria y comercial, tanto nacional como internacional.
Cobranza Judicial
Nuestros especialistas realizan un estudio completo de los medios preparatorios a juicio e inicia la fase de demanda ante tribunales.
Créditos Hipotecarios
Realizamos gestiones especializadas para la recuperación de Créditos Hipotecarios ó prestamos para la vivienda.
Cobranza Automotriz
Llevamos a cabo las más eficientes gestiones para la recuperación en créditos automotrices vencidos, ya sea particulares o empresariales.
Préstamos Grupales
Permite tener acceso a beneficios comunes que normalmente no se logran de forma individual.
¿Quienes Somos?
Somos un despacho 100% mexicano, especializado en la recuperación de cartera vencida, fundado en el año 1986. Hoy, con más de 35 años de experiencia, somos un despacho de cobranza jurídica artesanal, donde todas y cada una de nuestras cuentas, son gestionadas con un puntual seguimiento hasta su recuperación total, haciéndonos líderes en el mercado y expertos en el desarrollo de estrategias y dinámicas en el area de cobranza.
Misión
Somos un despacho 100% mexicano, especializado en la recuperación de cartera vencida, fundado en el año 1986. Hoy, con más de 35 años de experiencia, somos un despacho de cobranza jurídica artesanal, donde todas y cada una de nuestras cuentas, son gestionadas con un puntual seguimiento hasta su recuperación total, haciéndonos líderes en el mercado y expertos en el desarrollo de estrategias y dinámicas en el area de cobranza.
Objetivo
Brindar a nuestros clientes, servicios de calidad con resultados inmediatos, que demuestren nuestra eficiencia en el manejo de las carteras vencidas a través de los programas de capacitación, implementación de estrategias innovadoras e inversiones en infraestructura, que nos permita siempre, ofrecer lo más nuevo en tecnologías de la información para todos nuestros clientes, asegurando una representación digna y cuidadosa de la imagen de nuestros clientes, apegándonos a los lineamientos de cobranza establecidos por la Asociación de Cobranza.
Valores
- Disciplina
- Calidad
- Liderazgo
- Confianza
- Respeto
- Tenacidad
- Honestidad
- Integridad
- Compromiso
ÉTICA Y PROFESIONALISMO
Miembros de la Asociación de Profesionales de Cobranza y Servicios Jurídicos (APCOB) implementamos el Código de Ética bajo el cual, se regulan nuestras operaciones diarias.
Una gran característica de OCA es que, tratamos al deudor con el profesionalismo y dignidad que cada cliente merece, invitándolo a liquidar su adeudo o restructurándolo, ofreciéndole los distintos planes que nos proporcionen nuestros clientes, sin agredir ni insultar al mismo, siempre cuidando la imagen tanto de nuestros clientes como del despacho.
Damos seguimiento a cada una de nuestras cuentas, atendiéndolas hasta obtener su carta finiquito, con la cual terminamos nuestro proceso
Ventajas Competitivas
Innovación y Desempeño.
Contar con un despacho con mas de 35 años de experiencia en el mercado mexicano, comprometiéndonos a alcanzar los resultados que el mercado actual demanda.
Experiencia y Honestidad
- Honestidad y profesionalismo.
- Diseño de estrategias de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Seguimiento personalizado en tiempo real.
Seguimiento Personalizado
- Visitas a domicilio con gestores profesionales con gran experiencia en el mercado, contamos con una app especialmente diseñada para las visitas a domicilio.
- Continua gestión de llamadas, carteo SEPOMEX, SMS, blaster, email y visitas.
- Monitoreo diario de gestiones y resultados.
Estructura Organizacional Horizontal.
Contamos con equipos de trabajo divididos estratégicamente, que nos permite tener un mejor control de los equipos de trabajo.
Profesionales Capacitados
Atención personalizada por gestores profesionales, íntegros y capacitados por nosotros, especializándoles en su area de desarrollo. .
Conocimiento del mercado
- Comulgar con los valores de nuestros clientes, dejando en alto el nombre de su cuenta.
- Respeto a los lineamientos en los estándares de calidad de la Asociación de Cobranza.
Infraestructura, Tecnología y Cobertura
Contamos con un sólido equipo operativo, con el que se dividen las funciones operativas, tecnológicas y administrativas, lo que permite enfocarnos en los resultados que buscamos para nuestros clientes.
Nuestro sofisticado sistema de comunicaciones permite elaborar reportes de llamadas entrantes y salientes, así como proporcionar las grabaciones de llamadas en caso de ser necesario.
Marcadores Automático (Blaster) y Predictivo
Líneas 800 así como líneas locales independientes para cada una de las cuentas que manejamos.
Servicios especiales de franqueo con SEPOMEX para el envío de cartas a domicilio tradicionales.
Cobertura a nivel nacional para gestiones desde nuestras oficinas en Estado de Méxcio.
Envíos de mensajes SMS tanto masivos como personalizados según se requiera
5 Servidores
PBX Asterisk
Correos electrónicos Y Whatsapp
90 posiciones.
Nuestros clientes
Manejamos créditos automotrices, consumo, tarjeta de crédito, hipotecario, comerciales, personales y ex-empleados, desde una mensualidad vencida hasta cartera castigada.
Contactanos
Envianos tus comentarios, propuestas, críticas y quejas.
donde te atenderemos con gusto.
Ubicación
Ocampo Cano y Asociados Bufete Jurídico S.C.
Circuito Circunvalación Oriente 145 Naucalpan, Estado de México C.P. 53100